সিটিজেন চার্টার
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন : বিশ্ব মানের শিক্ষাতথ্য ও পরিসংখ্যান বিনির্মাণ এবং দক্ষ মানব সম্পদ উন্নয়ন।
মিশন : সমন্বিত শিক্ষাতথ্য ও পরিসংখ্যান বিনির্মাণ, ডিজিটাল তথ্য ব্যবস্থাপনা, আইসিটি প্রশিক্ষণ ও আই.সি.টি শিক্ষা প্রসার ঘটিয়ে জাতীয় উন্নয়নে তথ্য ও তথ্য নির্ভর পরিকল্পনা নিশ্চিত করা এবং দক্ষ মানব সম্পদ গড়ে তোলা।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ও কর্মচারী (পদবি, ইমেইল)
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
২.১) নাগরিক সেবা
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ও কর্মচারী (পদবি, ইমেইল)
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
১. |
শিক্ষাতথ্য ও পরিসংখ্যান সংগ্রহ, সংরক্ষণ, বিতরণ ও সরবরাহ |
চাহিদা মোতাবেক |
নির্ধারিত তথ্যছক, আবেদন |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
১-৭ দিন |
সহকারী প্রোগ্রামার ap_biral@banbeis.gov.bd
|
২. |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সংখ্যা ও তালিকা প্রদান |
সেবা গ্রহণকারীর নিজস্ব ব্যবস্থা |
চাহিদা মোতাবেক আবেদন |
বিনামূল্যে
|
১-৫ কর্মদিবস |
কম্পিউটার অপারেটর ইউআইটিআরসিই, বিরল, দিনাজপুর। |
৩. |
লাইব্রেরি সেবা |
বই |
ব্যবহারকারীর পরিচয়পত্র |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
তাৎক্ষণিক |
কম্পিউটার অপারেটর ইউআইটিআরসিই, বিরল, দিনাজপুর। |
৪. |
সাইবার সেন্টার সেবা |
ইন্টারনেট |
ব্যবহারকারির পরিচয়পত্র |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
তাৎক্ষণিক |
কম্পিউটার অপারেটর ইউআইটিআরসিই, বিরল, দিনাজপুর। |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ও কর্মচারী (পদবি, ইমেইল) |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
১. |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের Educational Institution Identification Number (EIIN) প্রদান। |
EIIN সহ রিপোর্ট প্রদান |
শিক্ষা মন্ত্রণালয় কর্তৃক পাঠদানের সম্মতি পত্রের ফটোকপি, শিক্ষা বোর্ড কর্তৃক পাঠদানের অনুমতি পত্রের ফটোকপি, প্রতিষ্ঠানের ধরন অনুযায়ী ব্যানবেইস এর জরিপ ফরম পূরণ পূর্বক USEO ও DEO কর্তৃক প্রতিস্বাক্ষর এবং আবেদন। |
বিনামূল্যে
|
তাৎক্ষণিক |
সহকারী প্রোগ্রামার ap_biral@banbeis.gov.bd
|
২. |
ব্যানবেইস কর্তৃক প্রকাশিত শিক্ষা সংকান্ত সকল ধরনের প্রকাশনা বিক্রয় ও বিতরণ |
চাহিদা মোতাবেক |
ইউআইটিআরসিই, বিরল, দিনাজপুর। |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
৭ কর্মদিবস |
কম্পিউটার অপারেটর ইউআইটিআরসিই, বিরল, দিনাজপুর। |
৩. |
ব্যানবেইস এর GIS ডাটাবেইস থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের উপজেলা ভিত্তিক মানচিত্র প্রদান |
চাহিদা মোতাবেক হার্ডকপি ও সফটকপি। |
ইউআইটিআরসিই, বিরল, দিনাজপুর। |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
৭ কর্মদিবস |
সহকারী প্রোগ্রামার |
৪. |
বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের শিক্ষক-কর্মচারী ও উপজেলার বিভিন্ন অধিদপ্তরের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের ICT প্রশিক্ষণ। |
ব্যবহারিক পদ্ধতি |
UITRCE Lab, BANBEIS,BIRAL. |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
৫/১০/১৫/ ৩০ দিন |
সহকারী প্রোগ্রামার |
৫ |
উপজেলার সরকারি অফিসসমূহের বিভিন্ন Customize প্রশিক্ষণ কোর্স পরিচালনা |
ব্যবহারিক পদ্ধতি |
UITRCE Lab, BANBEIS,BIRAL. |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
৫/১০/১৫/ ৩০ দিন |
সহকারী প্রোগ্রামার |
৬. |
ICT Lab পরিদর্শন |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অবস্থিত আইসিটি ল্যাব পরিদর্শন |
তথ্য ছক, আবেদন |
বিনামূল্যে |
১-৫ দিন |
সহকারী প্রোগ্রামার |
৭. |
স্টুডেন্ট কেবিনেট নির্বাচন তথ্য হালনাগাদকরণ |
স্টুডেন্ট কেবিনেট নির্বাচন তথ্য সংগ্রহ |
ইউআইটিআরসিই, বিরল, দিনাজপুর। |
বিনামূল্যে
|
১-৭ দিন |
কম্পিউটার অপারেটর ইউআইটিআরসিই, বিরল, দিনাজপুর। |
৮.
|
গেষ্ট রুম ভাড়া
|
চাহিদা মোতাবেক, শুধুমাত্র সরকারি কর্মকর্তা-কর্মচারীদের জন্য
|
জাতীয় পরিচয় পত্র এবং দাপ্তরিক পরিচয় পত্র। |
শিক্ষা মন্ত্রণালয়ের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের জন্য ৫০/- অন্যান্য মন্ত্রণালয়ের জন্য ১০০/- প্রতিদিন। |
গেষ্ট রুম ফাকা থাকা সাপেক্ষে ১ থেকে ১০ দিন। |
সহকারী প্রোগ্রামার ap_biral@banbeis.gov.bd
|
৯. |
৬ষ্ঠ থেকে ১২শ শ্রেণি পর্যন্ত সকল ছাত্র-ছাত্রীদের প্রোফাইল প্রণয়োন ও ইউনিক আইডি প্রদান |
৬ষ্ঠ থেকে ১২ম শ্রেণি পর্যন্ত সকল ছাত্র-ছাত্রীদের প্রোফাইল প্রণয়নে ও ইউনিক আইডি সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ |
ইউআইটিআরসিই, বিরল, দিনাজপুর। |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
পর্যায়ক্রমিক
|
সহকারী প্রোগ্রামার
|
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ও কর্মচারী (পদবি, ইমেইল) |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
১. |
কর্মচারীদের ছুটি মঞ্জুর |
আবেদন ও ছুটির প্রাপ্যতা স্বাপেক্ষে অফিস আদেশ জারি |
আবেদন ও সুপারিশ |
বিনামূল্যে
|
আবেদন প্রাপ্তির ১ কর্মদিবস |
সহকারী প্রোগ্রামার ap_biral@banbeis.gov.bd
|
২. |
কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের দক্ষতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ |
তত্ত্বীয় ও ব্যবহারিক |
অফিস আদেশ |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
৭/১০ দিন |
সহকারী প্রোগ্রামার ap_biral@banbeis.gov.bd
|
৩. |
UITRCE কেন্দ্রের আইসিটি প্রশিক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা, মনিটরিং ও মূল্যায়ন |
বরাদ্দকৃত বাজেট উত্তোলন, কম্পিউটার ও প্রশিক্ষণ দ্রব্যসামগ্রি যাচাইকরণ। |
চাহিদা মোতাবেক |
সরকারি বিধি মোতাবেক |
পর্যায়ক্রমিক |
সহকারী প্রোগ্রামার ap_biral@banbeis.gov.bd
|
৪. |
বাজেট প্রস্তুতিকরণ |
বাংলাদেশ শিক্ষাতথ্য ও পরিসংখ্যান ব্যুরো (ব্যানবেইস) কর্তৃক নির্দেশনা মোতাবেক বাজেট প্রস্তুতি ও প্রেরণ।
|
বাজেট ছক অনুযায়ী |
বিনামূল্যে
|
অর্থ বছরের পূর্বের বছরের এপ্রিল মাস |
কম্পিউটার অপারেটর ইউআইটিআরসিই, বিরল, দিনাজপুর।
|
৪) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
ক্রমিক নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
1. |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা দেয়া। |
2. |
প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে যোগাযোগের জন্য আবেদনকারীর নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর উল্লেখ করা। |
3. |
প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সঠিক মাধ্যমে যথা সময়ে ফিস পরিশোধ করা। |
4. |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে উপস্থিত থাকা। |
5. |
অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |